Respostas curtas às perguntas mais recorrentes da Corregedoria. Se a sua não estiver aqui, tente o consultor IA — ele cruza as quatro camadas.
Abra o hub iGest e compare mesoindicador por mesoindicador com o mês anterior. Identifique em qual dos cinco houve a queda mais acentuada, entre no indicador específico e use o guia de ação para ver quais variáveis movê-lo.
Regra prática: problemas em Celeridade e Congestionamento costumam pedir resposta da unidade. Problemas em Força de Trabalho pedem conversa com a gestão regional.
Não. Os pesos são nacionais. O que muda é a faixa de comparação — sua vara é comparada apenas com unidades de porte equivalente (medido por acervo e casos novos).
O simulador é didático: usa pesos simplificados para ilustrar relações entre variáveis. A ordem de grandeza do efeito é fiel; o valor absoluto não é.
Sim. Retifique no PJe dentro do mesmo mês de referência. Correções do mês corrente entram automaticamente na base. Correções retroativas exigem solicitação via Corregedoria e só recompõem a estatística do mês seguinte.
Sim. Os itens 90.315 (Conhecimento) e 90.498 (CS/ETJ) registram processos suspensos como em trâmite ao final do período. V01, V02, V03 e V04/I04 (prazo médio) continuam contando. Sobrestar é ferramenta processual legítima, mas não para o relógio do iGest. Quando o prazo do sobrestamento vence, o sistema adiciona o chip "Sobrestamento Vencido" — mas o processo só sai da pendência quando há retomada efetiva e baixa subsequente.
v3.5, desde 2024. O download oficial e o changelog estão na seção Manual.
Vermelho: automático, fixo. O usuário não consegue remover. Sinaliza situação crítica (ex.: "Tutela / Liminar", "Aguardando Instância Superior"). Laranja: automático na inserção, automático também na exclusão pelo movimento correspondente. Não há remoção manual — para tirar o chip "Carta - aguardar devolução", basta registrar o movimento 581 (juntada) ou 50060 (recebimento). Amarelo: manual em ambas as pontas. Para gestão interna ad hoc, prefira GIGS. Ver biblioteca completa.
Pelo GIM (Gerenciador de Informações do Magistrado), não pelo chip "Prazo vencido". O GIM tem 9 agrupadores no 1º grau — entre eles "Minutar Sentenças - Con" e "Assinar Sentenças - Con" — com bolinhas vermelhas que sinalizam prazo CPC art. 226 vencido (30/10/5 dias úteis). O chip "Prazo vencido" trata de prazo de expediente após a sentença, antes do trânsito — é coisa diferente.
SISBAJUD: você sabe que o executado tem ativos e quer bloquear. SNIPER: você não sabe onde estão os ativos e precisa investigar vínculos. Muitas vezes a ordem natural é SNIPER → SISBAJUD.
Não. O Argos permite reusar uma pesquisa SNIPER que outra unidade já fez com as mesmas partes, economizando consultas. Mas a pesquisa original, feita alguma vez, passa pelo SNIPER.